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FAQ

ホテルリソル名古屋へ、よくお寄せいただくご質問を掲載しております。
下記にないご不明な点は、ホテルまでお問い合わせください。

宿泊について

01フロント対応について

Qチェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00となっております。
Qチェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりは可能ですか?
可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
Qチェックインは何時までですか?門限はありますか?
チェックインが12時を過ぎる場合は、ホテルにご連絡いただきますようお願いいたします。
門限はございません。
Q事前に荷物を送ることはできますか?
可能でございます。宛先の欄にお客様の宿泊日とお名前をご記入くださいませ。
Qクリーニングサービスはありますか?
ご利用いただけます。
9:00までにフロントにお持ちいただければ、当日の19:00以降の仕上がりとなります。(日曜・祝日定休)

02お子様連れの宿泊について

Q子供の添い寝はできますか?
0~6歳児の未就学のお子様に限り、大人1名様につき添い寝1名様のご宿泊が可能です。
添い寝のお子様料金は頂いておりません。ただし、寝具やアメニティのご用意はございません。
Qベビーベッドはありますか?
ご用意はございません。

客室・設備について

QWi-Fiは利用できますか?
ロビー・全客室Wi-Fiをご利用いただけます。(無料)
Q禁煙ルームはありますか?
全室禁煙です。喫煙ブースが2階ロビーにございます。
Qアメニティは何がありますか?
タオル / バスタオル / シャンプー / コンディショナー / ボディーソープ / ハンドソープ / ボディタオル / バスソルト / ハミガキセット / カミソリ / ナイトウェア / スリッパ / ヘアブラシ / ミネラルウォーター / ティーセットを常備しております。
Q客室備品は何がありますか?
ベッド / バス / 洗浄機付きトイレ / 洗面台 / TV / 冷蔵庫 / Wi-Fi / 冷暖房完備 / 内線電話 / 電気ケトル / ヘアドライヤー / 携帯電話充電器がございます。
Q貸出用品は何がありますか?
ブランケット / 加湿器 / 空気清浄機 / ヘアアイロン / アイロン / ズボンプレッサーをご用意しております。

設備・サービスについて

Q朝食を一緒に付けたいのですが。
朝食付の宿泊プランをご予約いただくか、チェックイン時にフロントにてお申し込みください。
Q会議室はありますか?
ございます。詳細は「Meetingroom」のページをご覧ください。
Q会議室でインターネットは使えますか?
ご利用いただけます。(Wi-Fi / 無料)
Q自動販売機・製氷機はありますか?
地下2Fにご用意がございます。(製氷機 / 無料)
Qコインランドリーはありますか?
地下2Fにご用意がございます。(洗濯乾燥 / 1回500円)

アクセス・駐車場について

Q最寄の駅はどこですか?
JR、名鉄、近鉄、地下鉄の名古屋駅が最寄り駅でございます。
Q名古屋駅からはどういけばいいですか?
JR名古屋駅桜通口を出て、国際センター方面へ桜通りをまっすぐお越しください。
通り沿いの左手にございますジュンク堂書店、携帯電話のソフトバンクショップの並びに当館がございます。
または、地下街「ユニモール」U8番出口を上っていただくと目の前が当ホテルです。
Q最寄のインターはどこですか?
出口は名古屋高速道路の「錦橋出口」または「明道町出口」をご利用くださいませ。
入口は「名駅入口」となります。
Q中部国際空港(セントレア)からの所要時間はどれくらいですか?
名鉄名古屋駅と中部国際空港間は、ミュースカイで28分、特急で35分かかります。
Q駐車場はありますか?
ホテル近隣に提携駐車場を設けております。事前予約は不要です。

◆提携駐車場「ユニモール駐車場」
愛知県名古屋市中村区名駅四丁目5番26号先/TEL 052-586-2511

【駐車料金】 15:00〜翌10:00までの利用で1泊1,700円(税込)
17:00〜翌10:00までの利用で1泊1,100円(税込)

【車輌制限】 全高2m・全幅2m・重量2t

  • *駐車券の割引処理をいたしますので、フロントへ駐車券をご提示ください。ご精算は、フロントにて承ります。
  • *23:00〜翌7:00の間はゲートが施錠され、いかなる場合も入出庫できません。
  • *1泊料金内での入出庫はできません。(その都度別途料金が発生致します。)
  • *ホテルはユニモールU8番出口を上がってすぐの場所にございます。

その他

Q近くにコンビニエンスストアはありますか?
徒歩1分のところに「ファミリーマート」がございます。