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FAQ

ホテルリソル岐阜へ、よくお寄せいただくご質問を掲載しております。
下記にないご不明な点は、ホテルまでお問い合わせください。

宿泊について

Qチェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00となっております。
Qチェックイン前及びチェックアウト後に、荷物を預けることはできますか?
フロントにてお預かりいたします。もちろん無料です。
Qチェックインの時間を早くすることはできますか?
15:00より前のチェックイン13:00より可能です。
1時間毎に1000円の追加料金をいただいております。
*お日にちによってはお受けできない場合がございます。
Qチェックアウトの延長はできますか?
10:00より後のチェックアウトは1時間毎に1000円の延長料金をいただいております。
最長で13:00まで可能です。
  • *お日にちによってはお受けできない場合がございます。
Q事前に荷物を宅急便にて送りたいのですが可能でしょうか?
フロントにて、お預かりいたします。
ご宿泊日、ご宿泊者氏名、到着日をご記入ください。
Qお支払いはチェックアウト時でしょうか?
原則、チェックイン時のご精算でお願いいたしております。
Q連泊の予定ですが滞在中のクリーニングサービスはありますか?
はい、ございます。
当日の朝10時までにフロントにて受付ます、当日の18時までに仕上がります。
  • *但し、休日と一部の土曜日はクリーニングサービスはお休みです。
Q門限があれば教えてください。
門限はございませんので、24時間出入り可能です。
チェックイン、チェックアウトも深夜、早朝可能です。

02お子様連れの宿泊について

Q子供の添い寝はできますか?
未就学のお子様までは無料で承ります。
小学生以上は大人の方としてご予約ください。
Qベビーベッドはありますか?
申し訳ございません。ご用意がございません。

客室・設備について

QWi-Fiは利用できますか?
全客室・ロビーにてご利用いただけます。
Q禁煙ルームはありますか?
はい、ございます。
全119室中99室が禁煙ルームでございます。
Qアメニティは何がありますか?
タオル / バスタオル / シャンプー / コンディショナー / ボディーソープ / ハンドソープ / ハミガキセット / ナイトウェア / スリッパ / ヘアブラシ / 綿棒 / ティーセット がございます。
Q貸出用品は何がありますか?
ブランケット / 加湿空気清浄機 / アイロン / ズボンプレッサー がございます。
数に限りがございます。
Q客室には冷蔵庫はありますか?
全客室に中身が空の冷蔵庫がございます。(冷凍機能はなし)
Q連泊の際の清掃はどうなりますか?
環境保護の取り組みとして、連泊での客室清掃は、 「タオル・バスタオル交換、ごみ回収、ミネラルウォーター補充」のみの入室しない清掃スタイルとさせていただきます。客室清掃は衛生管理の都合上、4泊目の10:00~14:00の間に行います。
清掃日以外の追加清掃をご希望の場合、客室のドア(内側)にある「部屋を清掃してください」カードを朝10:00までにドアの外側に貼付してご指示ください。清掃が不要の方は「起こさないでください」カードを貼付してください。何もご指示がない場合は通常の清掃とさせていただきます。

設備・サービスについて

Q朝食を一緒に付けたいのですが。
朝食はのビュッフェスタイルとなります。
営業時間は6:30〜9:30、料金は大人1,500円、幼児750円です。
1階レストラン「プリミエール」にて用意いたします。
  • *お日にちによっては6階宴会場になる場合もございます。
Q会議室はありますか?
6階の宴会場が会議室としてもご利用できます。
6名様~最大で200名様(シアター形式)まで利用可能です。
Q会議室でインターネットは使えますか?
無線LAN(Wi-Fi)が利用できます。
Q売店はありますか?
1階フロント前にお土産を販売しております。
Q自動販売機・製氷機はありますか?
自動販売機コーナーは1階にございます。
製氷機ホテル7階にて、無料でご利用いただけます。
Qコインランドリーはありますか?
申し訳ございませんが、館内にはございません。
ホテルから徒歩2分のコインランドリー(営業時間 6:00〜24:00)をご案内いたします。
Q有料放送はありますか?
17:00~翌朝10:00まで海外ドラマ1チャンネル・アダルト2チャンネルがご覧いただけます。
7・9・11・12階のエレベータホールにてTVカード(1000円)をご購入下さい。
Q電子レンジはありますか?
館内にご自由に使える電子レンジがございません。フロントにて承ります。
Q自由に使えるパソコンはありますか?
パソコンはございませんが、1階ロビーにiPadを設置しております。

アクセス・駐車場について

Q最寄の駅はどこですか?
JR岐阜駅または名鉄岐阜駅です。それぞれ徒歩約5分です。
Q中部国際空港からの行き方を教えてください。
中部国際空港駅から名鉄名古屋本線特急名鉄岐阜行きにて約60分〜70分程です。
料金は約1,700円です。
Q車で行く予定ですが駐車場はありますか?
はい、ございます。ホテルの西隣の「P926」(自走式立体駐車場)と提携しております。
  • *14:30〜翌朝11:30まで途中の出し入れがなければ1,000円です。
    車両制限 高さ2.1m 幅1.8m 長さ5.0mとなります。
    近隣にはコインパーキングがいくつかあり、P926より安価なパーキングもございます。
Q自動車の場合の最寄りのインターチェンジは?
名神高速の場合は「岐阜羽島I.C」からおよそ35分28km。
東海北陸自動車道の場合は「岐阜各務原I.C」からおよそ20分10kmです。

その他

Q近くにコンビニエンスストアはありますか?
徒歩2分のファミリーマート、5分のローソンともに24時間営業です。
Q飲食店は近くにありますか?
徒歩5分圏内に居酒屋中心で多くございます。
フロントにておすすめのお店のご案内を致します。
岐阜駅内にも飲食店は入っております。
Q周辺の官公庁、公共施設を教えてください。
◆岐阜県庁
〒500-8570 岐阜市薮田南2-1-1 
TEL:058-272-1111
→JR岐阜駅、名鉄岐阜駅より 岐阜バスにて約20分

◆岐阜市役所
〒500-8701 岐阜市今沢町18番地 
TEL:058-265-4141
→JR岐阜駅、名鉄岐阜駅より岐阜バスにて5分

◆岐阜中警察署
〒500-8812 岐阜市美江寺町2丁目10番地 
TEL:058-263-0110
→当ホテルより徒歩15分

◆岐阜市消防本部
〒500-8812 岐阜市美江寺2丁目9番地 
TEL:058-266-8153
→当ホテルより徒歩15分

◆岐阜中央郵便局
〒500-8799 岐阜市清住町1丁目3番地の2 
TEL:058-262-1500
→当ホテルより徒歩10分