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FAQ

ホテルリソル函館へ、よくお寄せいただくご質問を掲載しております。
下記にないご不明な点は、ホテルまでお問い合わせください。

宿泊について

01フロント対応について

Q当日でも予約できますか?また時間の制限はありますか?
空室があれば何時でもお受けできますので、お気軽にお問い合わせください。
Q何時までにチェックインすればよいですか?門限はあるのでしょうか?
24時間、フロントのスタッフが対応させていただきます。
門限もございませんので、ご安心ください。
但し、チェックイン予定時刻より遅くなる場合はご一報ください。
Q支払いはチェックアウト時でよいですか?
前払い制となっております。チェックイン時にご精算ください。
Q宅配便は出せますか?
ヤマト便をご利用いただけます。
Q先に荷物を送れますか?
ご予約のお名前と宿泊日を記載の上、お送りください。
ご到着までフロントにてお預かりいたします。
Qクレジットカードは使用できますか?
宿泊代はVISA・マスター・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレスをご利用いただけます。
Qチェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
フロントにてお預りいたします。
Qクリーニングサービスはありますか?
フロントで承ります。
朝10時頃までにお持ちいただければ、当日夕方には仕上がります。
  • *定休日もございますのでフロントにお問い合わせください。

02お子様連れの宿泊について

Q子供と一緒に添い寝はできますか?
小学生以下のお子様まで添寝無料です。
Qベビーベッドはありますか?
数に限りがございますので事前にお問い合わせください。

客室・設備について

QWi-Fiは利用できますか?
客室・ロビーにてご利用いただけます。
Q禁煙ルームはありますか?
全室禁煙となっております。
Q連泊中の昼間、部屋にいることはできますか?
連泊中は24時間、滞在いただけます。
Q冷蔵庫はありますか?
空の冷蔵庫を全室にご用意しております。
冷凍機能はございませんので、ご了承ください。
Qトイレは洗浄機付きですか?
全室に設置しております。
Q携帯電話の充電はできますか?
数に限りがございますが、充電器を無料貸し出しております。
お部屋でご利用ください。

設備・サービスについて

Q朝食を一緒に付けたいのですが。
前日のお申込み 大人1,700円 小人1,000円
当日のお申込み 大人2,000円 小人1,000円
Q会議室はありますか?
ご用意しております。詳しくは「Banquet」ページをご覧ください。
Q会議室でインターネットは使えますか?
Wifi可能。
Q売店はありますか?
ご用意しておりません。
Q自動販売機はありますか?
自動販売機は、1階・5階・7階・8階・9階にソフトドリンク、 6階にアルコールをご用意しております。
Qコインランドリーはありますか?
ホテル2階に設置しております。ご利用時間は6:00~24:00です。
Q有料放送はありますか?
客室にて1泊(15:00~翌11:00)1000円でご覧いただけます。

アクセス・駐車場について

Q最寄の駅はどこですか?
ホテルから徒歩3分のJR函館駅になります。
Q函館空港からの行き方を教えてください。
函館空港から函館駅前へのリムジンバスが運行しています。
多くのお客様がこちらをご利用されています。
Q駐車場はありますか?
立体駐車場(車高155cmまで)を完備しており、ご宿泊のお客様は一泊700円にてご利用いただけます。
  • *RV車・ワゴン車等入庫不可車は、徒歩圏内の別の駐車場をご案内いたします。

その他

Q近くにコンビニエンスストアはありますか?
徒歩1分のところにセブンイレブンがございます。